¿Qué es el Roaming?
Tecnología / 12-07-2019
¿Te vas de viaje este verano y no quieres sorpresas en tu factura? ¡No te preocupes! Te contamos todo sobre el servicio Roaming de Embou en este post.
¿Qué es el Roaming?
Es el servicio que permite tener cobertura cuando sales al extranjero. En el caso de la Unión Europea, Embou mantiene la tarifa que se aplica en territorio nacional. Es decir, el Roaming es la tranquilidad de no tener sorpresas en la factura cuando viajas por la Unión Europea (UE), por el Espacio Económico Europeo (EEE). (Quedan excluidos Andorra, Suiza y Mónaco) y desde este año por Estado Unidos.
Habla en la Unión Europea
La tarifa de Itinerancia en los países de la Unión Europea será igual a la nacional, esto es, el precio de tus llamadas y mensajes será el mismo que si estuvieras en España, sin costes añadidos, ni siquiera si recibes una llamada (hasta ahora pagabas por llamada recibida) salvo en el caso de llamadas a números 900, gratuitos desde España, pero con coste de 1,21€/min + 1,21€ de establecimiento desde UE.
Navega en la Unión Europea
Aquí es donde puedes encontrar una pequeña diferencia, ya que puede ocurrir que no dispongas de la cuota completa de GB contratada para navegar estando en países de la Unión Europea.
¿Qué pasa si me excedo de mi bono de datos?
Si se da el caso se aplicarían las mismas condiciones que se hayan contratado. Si la tarifa define la baja de velocidad esta se aplicará automáticamente para uso de datos en el extranjero.
¿Puedo usar el servicio Roaming de forma ilimitada?
No, este servicio está orientado a un uso temporal del móvil en el extranjero. La normativa comunitaria otorga a los operadores la posibilidad aplicar límites a este consumo si se aprecian trazas de consumo permanente en el extranjero de tarifas nacionales, incluso permitiendo el corte de línea en algunos casos.
Y, es que, para asegurar el uso responsable del roaming, se establecieron unas 'Políticas de utilización razonable' (FUP - Fair Use Policy) de obligado cumplimiento. Se trata de un límite de consumo de datos en función de los GB que conformen tu tarifa móvil. A continuación te dejamos una tabla donde ver el límite:
¿Cómo activo el Roaming?
Para activar el Roaming, debes ponerte en contacto con Embou llamando al 976363800 o enviando un email a movil@embou.com. El precio de este servicio es gratuito.
El Roaming fuera de la UE
Fuera de la UE, si se producen cambios en tu tarifa contratada. Aplicándose tarifas especiales que quedan resumidas en la siguiente tabla:
Excluidas llamadas a servicios de tarificación adicional (80x y SMS/MMS premium), videollamadas y operadores bajo cobertura marítima, aérea y satélites.
Si estás pensando viajar este año por Estado Unidos, desde ahora, EEUU tiene las mismas condiciones de roaming que Europa: sin costes extras por navegar, enviar o recibir llamadas dentro de EEUU a países miembros de la Unión Europea.
Como empresa líder en Internet y telefonía en Aragón, en Embou sabemos lo importante que es contar con una tarifa de datos adaptada a tus necesidades al mejor precio.
Por eso, llevamos desde 2003 conectando el territorio, ofreciendo servicios de Internet y telefonía en Aragón y zonas limitrofes. Si quieres conseguir las mejores tarifas y recibir una atención personalizada, llama al 976 363 800 o consulta nuestra página web, ¡estaremos encantados de atenderte!
