Embou - Tarifas

Nosotros gestionamos todo para que tu solo te encargues de disfrutar del servicio.

1. Contratación

Te mandamos un email comunicándote que tu proceso de alta ya está en marcha. Además, adjuntamos al mail tus claves de accesopara acceder a Mi Embou y poder consultar tus servicios y consumos.

2.Cita de Instalación

Cuando se te asigne un instalador, te mandaremos un mail y un sms informándote. El instalador se pondrá en contacto contigo paraacordar una fecha y hora. Además, si has contratado el servicio de telefonía móvil, en los próximos días recibirás tu nueva tarjeta SIM,así como un SMS para confirmar su recepción y activarla.

3.Instalación

El instalador acudirá a realizar la instalación con todos los materiales necesarios. Una vez se haya realizado la instalación, tu conexiónya estará activa y podrás empezar a disfrutar de tu servicio de Internet con Embou. En caso de que hayas solicitado el servicio deteléfono fijo y sea un número nuevo, queda activo tras la instalación.

4.Portabilidades

Si traes tu número fijo y/o móvil de otra compañía, nosotros nos ocupamos de todo. La portabilidad del teléfono fijo estará lista en 48hrtras la instalación de Internet. La portabilidad del teléfono móvil la solicitamos el día que nos indiques que has recibido la/s SIM y estarálista en 48hr laborables desde que se solicita. En caso de ser un número de móvil nuevo, lo activaremos tras la instalación del serviciode Internet una vez que notifiques la recepción de la SIM.