¿Qué es VoWiFi y cómo funciona?

¿Te ha pasado alguna vez que el WiFi te funciona perfectamente pero el móvil no coge cobertura para llamar? Es más habitual de lo que parece, sobre todo en interiores.

Como solución a este problema existe el VoWiFi (Voice over WiFi): una tecnología que te permite hacer y recibir llamadas a través de la red WiFi cuando la cobertura móvil no es lo suficientemente buena para garantizar llamadas de calidad.

En este artículo te explicamos qué es el VoWifi, cómo funciona, cómo activarlo en tu móvil y todo lo que necesitas saber para sacarle partido.

 

¿Qué es VoWiFi?

El VoWifi es una tecnología que permite al usuario hacer y recibir llamadas conectándose a una red WiFi en lugar de la red móvil.

Esto quiere decir que, si en tu hogar, oficina o cualquier espacio cerrado tienes conexión WiFi pero poca cobertura móvil, podrás realizar llamadas con normalidad, incluso con mayor estabilidad y calidad. Y seguirás hablando con tu número de siempre, sin cortes ni interrupciones, siempre que estés conectado.

Además, la persona que recibe tu llamada no necesita tener VoWiFi ni estar conectada a ninguna WiFi. Puede recibirla con normalidad desde cualquier red móvil, como si fuera una llamada convencional.

 

¿Cómo funciona el VoWifi?

El funcionamiento es sencillo:

1) Tu móvil detecta que la cobertura móvil es baja o inexistente.

2) De forma automática utiliza la red WiFi que encuentra disponible en ese momento.

3) La llamada se realiza como una llamada tradicional, pero mediante Internet.

El proceso es completamente transparente: no tienes que cambiar de aplicación ni hacer nada especial. Marcas el número como siempre y hablas con normalidad.

Además, si durante la llamada la cobertura móvil mejora, el sistema puede cambiar automáticamente de WiFi a red móvil sin que notes ningún corte.

En resumen: para ti es exactamente igual que una llamada normal. La diferencia la gestiona tu móvil.

 

¿Qué necesitas para usarlo?

Para utilizar esta funcionalidad, solo necesitas:

  • Un dispositivo compatible con VoWiFi
  • Tener activado VoLTE en tu línea (en algunos dispositivos, esta opción ya viene activada por defecto).
  • Activar la opción "Llamadas WiFi" en tu móvil
  • Estar conectado a una red WiFi
  • Que tu operador soporte esta tecnología

Una vez activado, tu móvil utilizará automáticamente esta tecnología cuando lo necesite.

 

Ventajas de VoWiFi

  • Cobertura allá donde vayas. Realiza llamadas desde cualquier lugar con conexión WiFi, aunque no tengas cobertura móvil.
  • Calidad de llamada superior. Las llamadas VoWiFi ofrecen una calidad de sonido superior a las llamadas tradicionales, especialmente en interiores donde la señal móvil no penetra bien.
  • Sin coste adicional. No tendrás que pagar nada extra por usar VoWiFi. Las llamadas se realizan con tu tarifa habitual y se descuentan de tus minutos incluidos como cualquier otra llamada.
  • Fácil de usar. No necesitas instalar ninguna aplicación adicional. Simplemente activa la función en los ajustes de tu teléfono y listo.
  • Sin consumo de datos móviles. Las llamadas VoWiFi utilizan la conexión WiFi, así que no consumen los datos de tu tarifa móvil.

 

¿Cómo activar VoWiFi en tu móvil?

Activar el VoWiFi es un proceso fácil y sencillo. Los pasos pueden variar ligeramente según el modelo de tu smartphone, pero en general son estos:

Activar VoWiFi en iPhone

Ajustes > Datos móviles > Llamadas por WiFi > Activa la opción "Llamadas por WiFi en este iPhone".

Al activarlo verás un aviso informándote de que al conectarte a una red WiFi podría enviarse el país y el identificador de tu línea al operador.

Pulsa Activar y listo.

Activar VoWiFi en iPhone

Activar VoWiFi en Android

La ruta más habitual es: Ajustes > Conexiones > Llamadas WiFi > Activa la opción.

En algunos modelos la ruta puede ser diferente:

  • Samsung: Ajustes > Conexiones > Llamadas WiFi
  • Xiaomi: Ajustes > Tarjetas SIM y redes móviles > Llamadas WiFi

 

VoWiFi vs VoLTE: ¿en qué se diferencian?

Son dos tecnologías parecidas, pero que utilizan conexiones distintas. VoLTE (Voice over LTE) realiza las llamadas a través de la red 4G de tu operador, mientras que VoWiFi las realiza a través de una red WiFi.

En la práctica son complementarias: cuando tienes buena cobertura 4G, tu móvil usa VoLTE. Si la señal se debilita pero tienes WiFi disponible, cambia automáticamente a VoWiFi para mantener la llamada. Tú no tienes que decidir nada, el móvil lo gestiona solo.

La principal ventaja de VoWiFi sobre VoLTE es que no dependes de la red móvil. Es especialmente útil en interiores, zonas rurales o cualquier lugar donde la cobertura no llega bien pero sí hay conexión WiFi.

 

Importante: aspectos a tener en cuenta

Para garantizar que el funcionamiento sea correcto, ten en cuenta los siguientes aspectos:

  • VoLTE y VoWiFi deben trabajar juntos. Para que la transición entre WiFi y red móvil sea fluida durante una llamada, VoLTE debe estar activo en tu línea. Si no lo está, la llamada podría cortarse al salir del rango WiFi.
  • Llamada en espera. Puede estar activada por defecto. Si quieres modificarlo, puedes hacerlo desde los ajustes de tu dispositivo.
  • Uso en roaming. Si vas a utilizar tu línea fuera de España, asegúrate de tener activado el servicio de llamadas internacionales.
  • Condiciones de red. En algunas ocasiones, ciertas funcionalidades pueden verse limitadas según la red disponible.

 

Preguntas frecuentes sobre VoWiFi

¿Cómo desactivar VoWiFi?

El proceso es igual de sencillo que activarlo. Sigue la misma ruta que usaste para activarlo y apaga la opción.

  • Android: Ajustes > Conexiones > Llamadas WiFi > Desactiva la opción.
  • iPhone: Ajustes > Datos móviles > Llamadas por WiFi > Desactiva la opción.

Una vez desactivado, tu móvil volverá a gestionar las llamadas a través de la red móvil, como siempre.

¿Por qué me sale VoWiFi en la pantalla del móvil?

Si ves el icono VoWiFi en la parte superior de la pantalla, significa que tu móvil está realizando o recibiendo llamadas a través de la red WiFi en lugar de la red móvil. Es completamente normal y significa que la función está activa y funcionando correctamente.

¿VoWiFi consume datos móviles?

No. Las llamadas VoWiFi utilizan la conexión WiFi, por lo que no consumen los datos de tu tarifa móvil. Tampoco tienen coste adicional: se descuentan de los minutos incluidos en tu plan como cualquier otra llamada.

¿VoWiFi funciona en el extranjero?

Sí, pero con matices. Si viajas al extranjero y quieres usar VoWiFi, asegúrate de tener activado el servicio de llamadas internacionales en tu línea. Las condiciones pueden variar según el país y la red disponible.

¿Qué diferencia hay entre VoWiFi y VoIP?

Aunque se parecen, no son lo mismo. VoIP es un término genérico que engloba cualquier llamada de voz realizada a través de Internet, incluyendo las de aplicaciones como WhatsApp o Skype. VoWiFi, en cambio, es una tecnología específica que usa tu número de teléfono habitual y la aplicación de llamadas de tu móvil, sin necesidad de ninguna app adicional ni de que la otra persona esté conectada a WiFi.